當 USB 隨身碟突然顯示 0MB、容量異常，或插入電腦後無法正常辨識時，通常代表隨身碟已出現硬體層級故障。常見原因包含控制晶片異常、韌體損壞、供電問題，或 NAND Flash 顆粒老化與損毀。

這類情況多半不是單純檔案系統問題，因此一般資料救援軟體通常無法直接處理。若反覆插拔或自行格式化，還可能增加資料損壞風險。

專業 USB 資料救援通常需透過晶片層級讀取（Flash Recovery）、PC3000 Flash 等設備進行底層分析與資料重組，才有機會將重要檔案、照片與工作資料成功救回。